Politiques
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Politiques Retours : Les consommateurs doivent vérifier tous les produits dès la réception. Il y a une politique de retour de 7 jours pour les articles défectueux. Nous garantissons tous nos produits et aux besoins, nous réparerons ou remplacerons l'article défectueux dans 7 jours. SANS EXCEPTIONS. Nous inspecterons tous les articles endommagés ; nous ne remplacerons pas d'articles qui ont été endommagés par un animal de compagnie. Nous ne remplacerons pas d’articles qui sont personnalisés cependant; s'ils sont endommagés nous les réparerons.
Échanges : Nous accepterons avec joie des échanges dans un délai de 15 jours ouvrables de la réception. Les échanges peuvent être faits pour un crédit de magasin ou un produit. Les échanges seront faits SEULEMENT une fois que le produit nous sera retourné. AUCUN échange ne sera accepté après 15 jours, sans EXCEPTIONS. Aucuns échanges sur commandes spéciales. Les coûts d'expéditions sont aux frais du client.
Expédition : Tous les produits sont normalement en inventaire et seront expédiés dans les 3-4 jours ouvrables. Nous informerons toujours nos clients à l'avance s'il y a des articles en rupture de stock. Les commandes urgentes peuvent être traitées avec des frais supplémentaires.
Paiement : Tous les commandes doivent être payées d'avance par carte de crédit (nous acceptons VISA, Mastercard, et AmericanExpress) ou par chèque. Le paiement doit être reçu avant l'expédition de votre commande. Si le paiement est par chèque, nous devons attendre jusqu'à ce que le chèque soit autorisé par la banque avant d'expédier votre commande. Les clients internationaux peuvent également payer par l'intermédiaire du paiement électronique (PayPal).
Minimums : Chloe's Canine Collection n'a AUCUN minimum d’achat !
Prix : Tous les prix annoncés sont sujets à des changements sans préavis.
Ventes : Afin de recevoir les rabais sur les articles sélectionnés, vous devez nous fournir le code de coupon situé en première page de notre site internet, ou sur le prospectus de vente que vous avez reçu. Nous avons des ventes bimensuelles, donc les promotions sont toujours différentes. Revenez souvent pour voir nos nouvelles promotions.
Produit : Tous les animaux de compagnie doivent être supervisés en utilisant n'importe quel produit de Chloe's Canine Collection. Nous ne sommes pas responsables d'aucunes blessures que votre animal de compagnie peut s’infliger en utilisant nos produits.
Responsabilités : Certains de nos colliers et de nos accessoires de Chloe’s Canine Collection sont destinés à la mode, ils sont destinés aux chiens obéissants qui ne tirent pas excessivement. Nous ne sommes pas responsables d'aucun dommage provoqué ou de perte d'animal de compagnie dû à un produit défectueux. Les propriétaires doivent connaître la force de leur chien et juger correctement si le collier sera suffisamment solide pour leur chien.